政府網(wǎng)站普查成績單出爐 八成不合格網(wǎng)站在區(qū)縣
歷時將近一年,全國政府網(wǎng)站首次普查“成績單”火熱出爐。近日,國務院辦公廳公布《關于第一次全國政府網(wǎng)站普查情況的通報》(以下簡稱《通報》)。這份《通報》不僅曬出了“優(yōu)等生”,也首次讓“不合格”政府網(wǎng)站露了臉。
經(jīng)抽查,全國政府網(wǎng)站總體合格率為90.8% 。從具體數(shù)據(jù)來看,此次抽查發(fā)現(xiàn)了 421個不合格網(wǎng)站,其中地方政府網(wǎng)站418個,部門垂直管理機構網(wǎng)站3個。調(diào)查結果顯示,83%的問題網(wǎng)站集中在縣級以下,少數(shù)基層網(wǎng)站問題嚴重。
《第一財經(jīng)日報》從相關部門獲悉,為防止“僵尸”“睡眠”現(xiàn)象死灰復燃,各地區(qū)、各部門需要建立常態(tài)化監(jiān)測和評估機制,扎實推動各級政府網(wǎng)站持續(xù)健康發(fā)展。
政府網(wǎng)站整體實現(xiàn)達標
政府網(wǎng)站不僅是政府提供服務的重要窗口,更在建立公信力方面有著重要作用。由于結構復雜,數(shù)量眾多,過去政府網(wǎng)站的數(shù)量一直沒有準確計數(shù),本次普查首次彌補了這一空白。
數(shù)據(jù)顯示,截至2015年11月,各地區(qū)、各部門共開設政府網(wǎng)站84094個。其中,普查發(fā)現(xiàn)存在問題并關停上移的16049個,正在整改的1592個。正常運行的66453個政府網(wǎng)站中,地方網(wǎng)站64158個,國務院部門及其內(nèi)設、垂直管理機構網(wǎng)站2295個。
有關知情人士介紹,政府網(wǎng)站種類較多,例如很多區(qū)縣部門網(wǎng)站以及專業(yè)性網(wǎng)站都納入其他政府網(wǎng)站的范疇,在普查中,這些網(wǎng)站不合格率相對較高。具體來看,省部級政府門戶網(wǎng)站合格率為100%,市、縣級政府門戶網(wǎng)站合格率超過95%,其他政府網(wǎng)站合格率達到80%以上。
此外,各地之間有著比較明顯的差異,北京、上海、浙江、湖南等地的政府網(wǎng)站合格率超過95%,山西、遼寧、黑龍江等地的合格率則相對較低。
值得注意的是,在歷時將近一年的普查中,全國各級政府網(wǎng)站的面貌得到了很大的改變。
普查推進了政府網(wǎng)站建設多個方面的進展。首先,政府網(wǎng)站整體建設管理水平得到明顯提升。例如,管理責任的落實得到很大改善?!捌詹榍鞍l(fā)現(xiàn)管理方式是多樣的,不能落實到人,此次普查將網(wǎng)站建設責任落實到具體的部門和人員身上,各地區(qū)、各部門明確了專門負責人?!庇嘘P負責人表示。
此外,地方部門在普查過程中建立了技術監(jiān)測、群眾監(jiān)督和績效考核等監(jiān)管模式,有效防止“僵尸”、“睡眠”等問題再次發(fā)生。
從數(shù)據(jù)上看,此前群眾普遍詬病的“四不”問題也得到比較大的改善。中國軟件評測中心張少彤介紹,普查實施后,政府網(wǎng)站更新不及時欄目數(shù)平均每網(wǎng)站減少63.3%,辦事表格、材料清單、聯(lián)系電話、收費標準等內(nèi)容不準確問題數(shù)減少86.5%。
過去,平均每個網(wǎng)站有20個空白欄目,普查之后下降到只有2個左右;內(nèi)容準確性普遍提高,網(wǎng)站首頁不可用率從12.8%下降到3.6%;網(wǎng)上信箱等咨詢渠道開通率從57%上升到85.3%。……此外,政府網(wǎng)站社會影響力穩(wěn)步提升,國務院各部門政府網(wǎng)站有關內(nèi)容媒體轉(zhuǎn)載量較去年上升了15%。
400余個網(wǎng)站依舊不過關
在這份成績單中,首次被點名“不合格”的地方網(wǎng)站也是大家關注的焦點。
前述負責人介紹抽查過程時表示,為準確真實的反映政府網(wǎng)站運營情況,有關部門在4-9月份開展了多輪隨機抽查,系統(tǒng)掃描網(wǎng)站30余萬站次,人工監(jiān)測網(wǎng)站13000個。
此前,有關部門已經(jīng)正式通報5期,指出問題網(wǎng)站1650個,對存在問題較多的地區(qū)和部門進行電話監(jiān)督和約談。同時在中國政府網(wǎng)設置曝光平臺,對網(wǎng)民投訴和舉報的問題網(wǎng)站,經(jīng)查實相關問題屬實的,一律予以曝光。
10-11月,有關部門組織開展了深度抽查,經(jīng)抽查,政府網(wǎng)站合格率為90.8%,但仍發(fā)現(xiàn)有421個不合格網(wǎng)站,其中地方政府網(wǎng)站418個,部門垂直管理機構網(wǎng)站3個。83%的問題網(wǎng)站集中在縣級以下,少數(shù)基層網(wǎng)站問題嚴重。
例如,山西省澤州縣林業(yè)局、遼寧省建昌縣教育局網(wǎng)站個別欄目7年未更新;青海省格爾木市國土資源局、新疆維吾爾自治區(qū)莎車縣人民政府網(wǎng)站空白欄目數(shù)超過20個;湖北省浠水縣巴河鎮(zhèn)政府網(wǎng)站“新聞動態(tài)”欄目近60條新聞屬“舊聞”,部分發(fā)布時間為2015年6月的新聞實際是6年前的信息。
記者了解到,對這400多家不合格網(wǎng)站,各有關地區(qū)和部門在元旦之前匯報整改情況,同時要求舉一反三,加大檢查力度,杜絕問題復發(fā)。
此外,還要求地方建立常態(tài)化的監(jiān)督機制,引入多方面有效手段,保證政府網(wǎng)站持續(xù)有效的健康發(fā)展。切實把政府網(wǎng)站擺到服務人民群眾、提高治理能力、提升政府公信力的高度。
海量大數(shù)據(jù)開放
值得注意的是,此次普查從一開始就采取了全程透明的方式。在中國政府網(wǎng)上,全國政府網(wǎng)站基本信息數(shù)據(jù)庫正在逐步開放,任何人都可以查到所有政府網(wǎng)站的有關信息,進行監(jiān)督和研究。
開普互聯(lián)董事長汪敏介紹,數(shù)據(jù)開放兩個月時間就有8萬多次查詢,下載1.3萬余次。目前,已經(jīng)有公司對有關數(shù)據(jù)進行研究,為政府網(wǎng)站提供監(jiān)測服務,產(chǎn)生了一定社會和經(jīng)濟價值。
汪敏表示,在此次普查中,創(chuàng)新運用技術支撐對普查的準確性和持久性起到了重要作用。目前,有關部門建立了全國政府網(wǎng)站實時監(jiān)測平臺,定期對8萬個政府網(wǎng)站進行監(jiān)測。
在汪敏看來,普查積累下來的大量數(shù)據(jù)意義重大,大數(shù)據(jù)樣本不僅為部門和地方網(wǎng)站的建設改版提供了可持續(xù)發(fā)展的基礎,也為各方面的研究提供了巨大便利。
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