遨游小紅馬死磕視頻網站 到底誰才是真流氓
就在上個月月底,遨游瀏覽器推出了一個逆天的新功能,網民們親切的成它為“小紅馬”,“小紅馬”可加速視頻網站的廣告進度,曲線繞開視頻網站的合法廣告。我們不得不承認加速倒過視頻網站的廣告,能讓用戶更爽的觀看視頻,終于不用再等待漫長的廣告了??蛇@么一來視頻網站們卻不爽了,因為他們賴以生存的方式遭到了前所未有的挑戰(zhàn),要知道各大視頻網站所播放的廣告都是合理合法的正常廣告。
傲游此舉引發(fā)各大視頻網站的強烈不滿之后,2月24日,傲游創(chuàng)始人兼CEO陳明杰以“還給用戶選擇權利”回應此事,甚至在微博上“得意”地曬起了來自土豆網落款的警告郵件,以及來自搜狐視頻、愛奇藝公司的律師函。
素來低調的傲游憑此營銷成功吸得外界眼球。作為一個遨游老用戶,我個人覺得這款瀏覽器的體驗非常不錯,只是最近因為這項“新技術”被輿論推上了風口浪尖。
“為了更好的用戶體驗”
盡管視頻網站還未屏蔽傲游瀏覽器,但許多網站已經在技術上對“小紅馬”功能進行了反制。用戶使用該功能后或存在無法正常觀看視頻的現(xiàn)象,傲游瀏覽器也進行了修復。視頻網站先禮后兵,如果傲游繼續(xù)提供快進功能,或將被視頻網站封殺,抑或遭遇訴訟——不論結果,訴諸公堂終究是兩敗俱傷的事。
遨游“馬上快進”的動能其實是一個老技術,喜歡玩單機游戲的朋友一定聽說過一個東西——金山游俠。金山游俠是一個單機游戲的修改器,在金山游俠里面有個變速齒輪的功能,它可以讓游戲的速度加快,所以這么看來遨游還是一個很有自己想法的公司,把這個老技術變成了一個新產品,這點遨游還是走在創(chuàng)新的前頭。
國外早已有了視頻網站針對視頻廣告將選擇權交給了用戶。2010年,Youtube的“TrueView”服務,用戶可以選擇是否跳過廣告,或是選擇在視頻的什么位置觀看什么廣告。Hulu也推出了廣告選擇的功能,用戶可以選擇觀看哪些廣告。傲游公司CEO陳明杰在訪談中也指出:“與國外網友相比,中國網友的待遇太差,傲游瀏覽器的新功能,也是被逼出來的”。
公說公有理,婆說婆有理。想必沒有視頻網站愿意“廣告是否該被瀏覽器快進”這樣的話題被過多討論。視頻網站們更擔心的則是,如果不能在道義、法律、技術等多個層次遏制傲游的動作的話,尚在觀望的瀏覽器們如若跟進,才是真正的麻煩。
視頻網站需要自身完善
我們先不急著去指責視頻網站的廣告體驗不好,因為那是他們目前唯一能賺錢的方式,記住我說的是唯一方式。哪怕如此,大多數視頻網站仍然處于虧損,也許你不相信,但是這就是事實。其實早在2009年年底,一部熱門電影首播權報價漲到180萬~200萬元, 在當年那個賣家漫天要價的年代,視頻網站的日子很不好過,再加上網站之間的競爭關系,市場非常不利于買家,這也是湊成了最后優(yōu)酷土豆合體的主要原因。所以說視頻網站在節(jié)目之前加上廣告這件事自身是沒有任何問題的。
國內是視頻網站其實正在努力的完善自身,優(yōu)酷現(xiàn)在拼命的在推用戶登錄,為什么希望每個用戶都能登錄呢?因為登錄的用戶便于他們更好的檢測用戶,而在成功檢測之后很可能就是視頻網站的定向推送,我打個很惡俗的比方,筆者是個數碼控,我天天在優(yōu)酷上面觀看關于數碼相機的各種的視頻,那么出來的廣告就應該是,今天佳能,明天尼康,后天佳能,大后天還是尼康,天天看火影和海賊的應該推送頁游的廣告,雖然定向的廣告推送不能根本解決問題,但是對于廣告商和視頻網站來說一定是雙贏的,讓廣告吸引用戶或許才是當務之急吧,如果在打開優(yōu)酷網的《齊達內射門集錦》,出現(xiàn)了迪奧香水的廣告,那么我跳過廣告的幾率一定是100%。
過長貼片廣告的直接結果是用戶怨聲載道,體驗直線下降,而對于廣告主來說,他們也絕不會愿意看到廣告價格在不斷提升,效果卻在打折扣。一方面用戶抱怨廣告越來越長,另一方面廣告客戶不滿廣告價值趨于弱化,這將讓視頻網站陷入兩面不討好的境地。
筆者相信在不就的將來優(yōu)酷就會對廣告做出調整,我們都發(fā)現(xiàn)了在優(yōu)酷播放廣告的時候,有一個靜音功能,其實這也是個數據的收集,優(yōu)酷想要知道用戶對什么廣告完全不感興趣,大型視頻網站也需要對自己的用戶負責,不是盲目的宣傳,盲目的賺錢,我們希望看到更多的惡心自己,成全別人,而不是惡心別人,成全自己,如果優(yōu)酷不對廣告機制做出改變的話,這么玩下去受傷的只有無辜的用戶。
回歸理性 不要傷害用戶
視頻網站這種“強制”性的廣告插播形式,用戶一直都很不滿意。有網友表示,“我覺得彈廣告,就是一種流氓行為?!薄罢l能理解,看一個三分鐘視頻,要等90秒廣告的悲催心態(tài)呢!”另一位網友表示。 過長的廣告使目前的視頻網站用戶體驗極差,對于網友的吐槽,視頻網站也應該慎重思考新的盈利模式。
事實上在文中第二頁我已經提到過了,國外早已有了視頻網站針對視頻廣告將選擇權交給了用戶,視頻網站有現(xiàn)成的模式可以借鑒,為什么不拿過來弄呢?要知道在互聯(lián)網時代,用戶體驗越來越重要,只有把選擇權交給用戶,使用戶在觀看視頻的過程中完全自由,才是對用戶最大的尊重。
其實,無論是視頻網站還是廣告主都明白用戶并不愿意看時間久又無聊的廣告,瀏覽器廠商們也都曾推出攔截視頻廣告的插件。但這種做法在損害了視頻網站和廣告主利益的同時,也會因此與視頻網站存在法律糾紛的問題。
最后我要說的是斷人合法財路是一件非常可恥的事,很多企業(yè)動輒代表用戶利益,可你考慮過用戶的真實感受嗎?你考慮過受侵害對象的感受嗎?代表用戶利益沒有任何問題,關鍵是要合理合法的去解決,而不是打著用戶的幌子,卻干著下流的事兒,侵害別人的合法權益,這就不是正義,這叫做耍流氓了。行業(yè)需要一個健康的環(huán)境,一個正當的競爭關系,而不是兩家大企業(yè)互相惡心對方,這么玩下去,最終被惡心的只有那些無辜的用戶。
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