業(yè)內(nèi)人士都非常明白，網(wǎng)站的跳出率對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)都很重要。網(wǎng)站跳出率高的網(wǎng)站都會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響，特別是電商網(wǎng)站，如何降低跳出率是很多運(yùn)營(yíng)者思考的問(wèn)題。其實(shí)，公司網(wǎng)站制作也有這樣的問(wèn)題，如果網(wǎng)站跳出率達(dá)到50%以上，就代表網(wǎng)站在用戶(hù)心中的印象很不好。

　　為何網(wǎng)站跳出率如此重要

　　網(wǎng)站跳出率是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是網(wǎng)站排名和在搜索引擎評(píng)分中的重要一環(huán)。我們都知道網(wǎng)站排名在搜索結(jié)果首頁(yè)中，排名差異化就是網(wǎng)站跳出率。網(wǎng)站的跳出率在多少才算及格呢?

　　天水網(wǎng)站建設(shè)公司——士人網(wǎng)絡(luò)根據(jù)多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：商城類(lèi)：30-50%、服務(wù)類(lèi)：20-40%、資訊內(nèi)容站：40-60%、一般企業(yè)站：40-70%、活動(dòng)著陸頁(yè)70%左右。

　　何為跳出率

　　根據(jù)百度百科解釋?zhuān)雎适侵冈谥辉L問(wèn)了入口頁(yè)面(例如網(wǎng)站首頁(yè))就離開(kāi)的訪問(wèn)量與所產(chǎn)生總訪問(wèn)量的百分比。因此，跳出率高低直接決定用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)站認(rèn)可，也是網(wǎng)站在搜索引擎和用戶(hù)心中的表現(xiàn)。如何留住客戶(hù)，從而降低網(wǎng)站跳出率就變得很重要。天水網(wǎng)站建設(shè)就說(shuō)說(shuō)如何降低企業(yè)網(wǎng)站跳出率。

　　1、企業(yè)網(wǎng)站擁有優(yōu)秀的視覺(jué)界面

　　網(wǎng)站界面對(duì)于用戶(hù)就是第一印象，就好比一個(gè)人一樣穿著和打扮給人的第一種感覺(jué)。因此，我們?cè)谧銎髽I(yè)網(wǎng)站界面中給網(wǎng)站制作精良的視覺(jué)界面，保證網(wǎng)站在色彩清晰可見(jiàn)，配色使用暖色，而且還有完整的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。而且，保證網(wǎng)站樣式布局不出現(xiàn)排版錯(cuò)誤。

　　2、網(wǎng)站跟符合主題高品質(zhì)的圖片

　　網(wǎng)站隨著文字描述很重要，而且搜索引擎也對(duì)于文字更加重視，在權(quán)重提升方面也很有幫助。但是，鮮花還需要綠葉來(lái)襯托，圖片就是這種綠葉。良好的網(wǎng)站視覺(jué)界面，加上高品質(zhì)的圖片，難道還勾引不起客戶(hù)瀏覽的欲望嗎?

　　3、網(wǎng)站整體配合和業(yè)務(wù)相得益彰

　　網(wǎng)站整體配色和網(wǎng)站業(yè)務(wù)進(jìn)行切合，例如做裝修網(wǎng)站就需要體現(xiàn)藝術(shù)和裝修風(fēng)格是古典風(fēng)格，還是現(xiàn)代風(fēng)格。做網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站一般都是選擇藍(lán)色作為整體配合方案。我們?cè)谧鼍W(wǎng)站整體配合就需要運(yùn)用顏色來(lái)詮釋業(yè)務(wù)和品牌。

　　4、文章內(nèi)容的可讀性

　　網(wǎng)站文章內(nèi)容要確保所有標(biāo)題和段落和鏈接合理配置，保持網(wǎng)站段落清楚，重點(diǎn)文字加粗顯示，字體大小和行與行間距間隔相對(duì)合理的配置，讓用戶(hù)閱讀起來(lái)也相對(duì)容易，而不是密密麻麻雜亂無(wú)章的顯示在內(nèi)容頁(yè)中，其實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容頁(yè)是降低企業(yè)網(wǎng)站跳出率做好的方式。

　　5、網(wǎng)站整體風(fēng)格與品牌渾然一體

　　從整體配色、logo、圖標(biāo)、背景、框架……創(chuàng)建的每個(gè)元素都緊密和品牌掛鉤，形成渾然一體的品牌風(fēng)格，增加網(wǎng)站在品牌的建立，通過(guò)品牌效應(yīng)讓網(wǎng)站用戶(hù)安心和值得托付。

　　降低跳出率的對(duì)策

　　1. 直觀的導(dǎo)航、清晰的布局

　　如果網(wǎng)站不能為用戶(hù)提供明確而清晰的菜單導(dǎo)航有頁(yè)面布局，用戶(hù)進(jìn)入頁(yè)面后將無(wú)從下手，無(wú)法找到他們想要的東西，從而無(wú)奈地離開(kāi)。一些分析工具如Crazy Egg可以提供直觀的頁(yè)面熱區(qū)圖，讓我們以可視化的方法了解用戶(hù)在頁(yè)面上的點(diǎn)擊情況并優(yōu)化內(nèi)容引導(dǎo)。

　　2. 差勁的設(shè)計(jì)讓人難以容忍

　　設(shè)計(jì)并不是僅僅關(guān)于圖片的設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)包含了整個(gè)的用戶(hù)體驗(yàn)。網(wǎng)站上圖像的展示和可用的功能都必須是有吸引力的。為你的目標(biāo)受眾設(shè)計(jì)網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的優(yōu)劣影響著用戶(hù)對(duì)于你的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。

　　3. 頁(yè)面加載速度

　　這不僅是一個(gè)影響頁(yè)面的搜索引擎排名的因素，這還是一個(gè)直接的影響用戶(hù)體驗(yàn)的因素。如果一個(gè)頁(yè)面打開(kāi)需要多達(dá)10秒，這必將增加你的頁(yè)面跳出率和降低你的目標(biāo)轉(zhuǎn)換率。

　　4. 網(wǎng)站在移動(dòng)端的訪問(wèn)正常嗎

　　我們先不苛求網(wǎng)站對(duì)移動(dòng)端設(shè)備友好，但要求網(wǎng)站至少在移動(dòng)端(包括手機(jī)和平板)是可用的。此外，移動(dòng)可用性包含的并不只是設(shè)計(jì)的兼容性和內(nèi)容的可訪問(wèn)性，在許多情況下，我們提供的內(nèi)容必須是簡(jiǎn)單明確的，以方便人們?cè)谑褂闷聊惠^小的設(shè)備時(shí)也能快速查看并理解。

　　5. 網(wǎng)站在各個(gè)瀏覽器中是否都兼容

　　分別查看各個(gè)瀏覽器流量的跳出率數(shù)據(jù)，檢查不同瀏覽器的跳出率是否相近。如果有某個(gè)瀏覽器的跳出率過(guò)高，那有可能是因?yàn)榫W(wǎng)站在該瀏覽器中存在兼容性問(wèn)題，那這個(gè)就要安排排查一下。瀏覽器兼容性問(wèn)題是網(wǎng)站上線前就應(yīng)該作檢查的，但部分公司對(duì)于網(wǎng)站的上線并無(wú)明確的測(cè)試流程。

　　6. 減少無(wú)關(guān)的關(guān)鍵字的推廣

　　檢查網(wǎng)站上是否存在一些高跳出率的且?guī)?lái)較多流量的關(guān)鍵字，分析這些關(guān)鍵字是否與網(wǎng)站的主題相關(guān)。如果關(guān)鍵字與網(wǎng)站主題關(guān)系不大，即應(yīng)減少這類(lèi)關(guān)鍵字的優(yōu)化與推廣，因?yàn)檫@些關(guān)鍵字流量并不會(huì)對(duì)于你的網(wǎng)站業(yè)務(wù)有明顯幫助。

　　7. 根據(jù)用戶(hù)的訪問(wèn)意圖作優(yōu)化

　　分析用戶(hù)的訪問(wèn)意圖，這是進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)的一個(gè)很好的靈感來(lái)源。根據(jù)用戶(hù)所使用的關(guān)鍵字，優(yōu)化著陸頁(yè)面的內(nèi)容，從而為他們提供更好的體驗(yàn)以滿(mǎn)足他們的預(yù)期。這通常用于付費(fèi)搜索和顯示廣告的優(yōu)化，當(dāng)廣告文案和著陸網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容不匹配時(shí)必然會(huì)導(dǎo)致跳出率較高，我們必須要保證內(nèi)容與用戶(hù)的意圖(搜索關(guān)鍵字)的一致性，才能獲得較低的跳出率和較高的轉(zhuǎn)化率。

　　8. 根據(jù)優(yōu)先級(jí)排版內(nèi)容

　　網(wǎng)頁(yè)上的目標(biāo)轉(zhuǎn)化的引導(dǎo)或內(nèi)容要點(diǎn)是否清晰?用戶(hù)能否立即獲得他們所期望的信息?

　　9. 內(nèi)容分組

　　根據(jù)不同的類(lèi)別對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分組，把同一主題或關(guān)聯(lián)的內(nèi)容放在一起，以吸引用戶(hù)查看更多的頁(yè)面。除了有分組的內(nèi)容欄目外，在文章頁(yè)面右邊欄或底部也應(yīng)推薦同類(lèi)相關(guān)的內(nèi)容。

　　10. 增加內(nèi)容分類(lèi)菜單和標(biāo)簽

　　如果網(wǎng)頁(yè)不能提供相關(guān)的內(nèi)容或直觀的導(dǎo)航，那么網(wǎng)站也就錯(cuò)過(guò)了獲取大量瀏覽量和成為一個(gè)粘性資源的機(jī)會(huì)。相關(guān)的內(nèi)容歸為一個(gè)類(lèi)別或一個(gè)標(biāo)簽屬性后，把類(lèi)別或標(biāo)簽菜單展示給用戶(hù)，這樣用戶(hù)在訪問(wèn)過(guò)程中就可以方便地查看更多相關(guān)的內(nèi)容，網(wǎng)站也就變得更有吸引力。

　　11. 少用廣告彈窗

　　廣告彈窗容易惹惱用戶(hù)。在某些特定的情況下廣告彈窗可以給用戶(hù)提供他們需要的東西，但通常情況下在用戶(hù)瀏覽內(nèi)容時(shí)彈出廣告窗口會(huì)破壞了他們的訪問(wèn)體驗(yàn)。

　　12. 延遲加載更多的內(nèi)容

　　熟悉瀑布流網(wǎng)頁(yè)的朋友都知道，我們?cè)诖蜷_(kāi)這類(lèi)的頁(yè)面時(shí)，剛開(kāi)始加載的內(nèi)容并不多，當(dāng)我們向下拖動(dòng)才能查看更多的內(nèi)容，而新的內(nèi)容出來(lái)的速度也非?？臁Ｈ绻W(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容較多，整體內(nèi)容全部加載完成時(shí)所需時(shí)間較長(zhǎng)，那我們就可以采用延遲加載的方式。這是基于加載速度和用戶(hù)體驗(yàn)所做的優(yōu)化方案。

　　13. 色彩對(duì)比

　　網(wǎng)頁(yè)上需要有不同的顏色以形成對(duì)比。不同顏色之間的對(duì)比可以使一個(gè)死板的頁(yè)面變成一個(gè)活潑的頁(yè)面。為不同的內(nèi)容模板設(shè)置不同的色塊，可方便用戶(hù)在頁(yè)面上快速找到他們想要的內(nèi)容。

　　14. 醒目的廣告語(yǔ)

　　如果要引導(dǎo)用戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注某些內(nèi)容，可以考慮在頁(yè)面上設(shè)置醒目的廣告語(yǔ)。廣告語(yǔ)應(yīng)突出網(wǎng)站的意義，放置在網(wǎng)站上顯眼的位置(如頁(yè)眉或側(cè)邊欄的頂部)。

　　15. 避免分散用戶(hù)的注意力

　　有些網(wǎng)頁(yè)在打開(kāi)時(shí)會(huì)自動(dòng)播放音頻和視頻，這些行為可能并不符合用戶(hù)的預(yù)期，破壞了用戶(hù)的訪問(wèn)體驗(yàn)。減少各種不必要的干擾，不僅帶來(lái)更低的跳出率，通常也會(huì)大大提高你的轉(zhuǎn)化率。

　　16. 增加內(nèi)部搜索引擎

　　搜索框?qū)嶋H上是對(duì)于網(wǎng)站導(dǎo)航的一個(gè)補(bǔ)充，當(dāng)用戶(hù)不能通過(guò)菜單導(dǎo)航找到他想要的內(nèi)容時(shí)可以選擇搜索框，但搜索框不能喧賓奪主從而忽略了對(duì)導(dǎo)航菜單的優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣了使用站內(nèi)搜索來(lái)查找他們想要的內(nèi)容，可充分利用好站內(nèi)搜索以提高用戶(hù)的訪問(wèn)體驗(yàn)。如果用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站未看到他想的內(nèi)容，但網(wǎng)站上又缺少搜索功能，用戶(hù)無(wú)奈之下有可能選擇離開(kāi)。另外，站內(nèi)搜索引擎的性能也是需要關(guān)注的點(diǎn)。

　　17. 在新窗口打開(kāi)外部鏈接

　　這是一個(gè)簡(jiǎn)單的卻容易被忽略的概念。導(dǎo)出鏈接建議在新窗口打開(kāi)，而不是在原窗口打開(kāi)并覆蓋掉你的網(wǎng)頁(yè)，這樣用戶(hù)在瀏覽了打開(kāi)的內(nèi)容后還有可能回到你的網(wǎng)站上查看更多的內(nèi)容。

　　18. 提供有用的404頁(yè)

　　404頁(yè)面的產(chǎn)生是無(wú)可避免的，但我們可以盡量把這個(gè)頁(yè)面做得友好一些并能提供一些有用的引導(dǎo) 。

　　19. 內(nèi)容盡量簡(jiǎn)單易懂

　　過(guò)于復(fù)雜的內(nèi)容會(huì)嚇走用戶(hù)。這一點(diǎn)很重要，但意識(shí)到這一點(diǎn)的人并不多。

　　20. 對(duì)過(guò)長(zhǎng)的文章進(jìn)行分割

　　同樣，若打開(kāi)的頁(yè)面內(nèi)容太多，也會(huì)讓用戶(hù)望而卻步，網(wǎng)絡(luò)上的用戶(hù)尤其是移動(dòng)端的用戶(hù)通常沒(méi)有很好的耐性去完成長(zhǎng)文章的閱讀，但我們可以把文章作分頁(yè)，或是分割成一個(gè)系列主題中多篇較短的章節(jié)，這樣出來(lái)的效果將明顯好許多。

　　最重要一點(diǎn)就是網(wǎng)站要做好原創(chuàng)和高質(zhì)量的內(nèi)容。只有源源不斷的高質(zhì)量?jī)?nèi)容才是保證網(wǎng)站權(quán)重和排名提升，這樣在排名和用戶(hù)留下很好的印象，然而，網(wǎng)站內(nèi)容排列整齊和工整也是內(nèi)容質(zhì)量重要一環(huán)，希望大家也需要謹(jǐn)記。

　　在網(wǎng)站優(yōu)化的過(guò)程中包括站內(nèi)和站外，這站長(zhǎng)都清楚，在站內(nèi)優(yōu)化中除了結(jié)構(gòu)、內(nèi)鏈、內(nèi)容外，非常重要的一點(diǎn)就是用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化，用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)劣直接影響網(wǎng)站的瀏覽量和跳出率。