微信公眾平臺(tái)被很多企業(yè)或個(gè)人應(yīng)用，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣必不可少工具。今天天水做網(wǎng)站的小編就來跟大家說說微信公眾平這方面的常識(shí)，即微信公眾號(hào)日常維護(hù)運(yùn)營指南。微信公眾平臺(tái)最基礎(chǔ)的日常維護(hù)工作主要包括以下幾個(gè)方面：

　　一、內(nèi)容建設(shè)

　　需要把微信公眾號(hào)運(yùn)營做好，微信內(nèi)容運(yùn)營是非常重要的，沒有好的內(nèi)容無法吸引用戶，也無法做好宣傳，那么微信內(nèi)容推送有哪些需要值得注意呢?

　　1、文章有價(jià)值，讓用戶讀后覺得有作用

　　2、有價(jià)值的故事類文章

　　3、健康養(yǎng)生類文章

　　4、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)新聞?lì)愇恼?/p>

　　5、能夠增長見識(shí)的文章

　　6、有創(chuàng)意、有噱頭的漫畫、圖文等文章

　　這些文章是容易讓用戶愿意去轉(zhuǎn)發(fā)的，讓用戶覺得他轉(zhuǎn)發(fā)這些文章有所作用。

　　二、粉絲運(yùn)營

　　僅從粉絲運(yùn)營角度，微信公眾號(hào)運(yùn)營可以分為種子用戶期、初始用戶期、用戶增長期。

　　1、種子用戶期

　　獲取種子用戶的過程，是一個(gè)試錯(cuò)的階段，最適合自己的方法，才是最好的。

　　同時(shí)，這個(gè)過程會(huì)比較漫長、艱難，畢竟是從0到100，上道了，就順路了。

　　2、初始用戶期

　　進(jìn)入初始用戶運(yùn)營階段，公眾號(hào)本身已經(jīng)具備一定粉絲量，這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該設(shè)立更高的目標(biāo)，做運(yùn)營計(jì)劃，并作具體量化分析。

　　該做哪些具體事情?依靠什么渠道，還需要增加什么渠道?才能做到?

　　把他們羅列出來，統(tǒng)計(jì)每個(gè)渠道的增長數(shù)據(jù)，找到你最擅長的最有效的渠道，深耕細(xì)作，集中突破，讓粉絲自然增長，最終完成目標(biāo)。

　　做這個(gè)事情的好處就是，每天都能穩(wěn)定增長，然后把精力集中放在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作。

　　3、用戶增長期

　　如果過了一萬粉絲，算是進(jìn)入用戶增長期，公眾號(hào)內(nèi)容調(diào)性、定位也比較成熟，這個(gè)時(shí)候可以考慮做付費(fèi)推廣，推廣要快、有力度，同樣制定目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃。

　　付費(fèi)推廣的渠道，每個(gè)號(hào)不同，也需要一個(gè)試錯(cuò)，特別是想商業(yè)化的公眾號(hào)，更需要做好付費(fèi)推廣的規(guī)劃，現(xiàn)在用戶紅利期已過，內(nèi)容紅利期還在，有坑，也有機(jī)會(huì)。

　　在增長期的賬號(hào)，也可以繼續(xù)”初始用戶期”推廣方法穩(wěn)定獲取每天流量，進(jìn)行互推，加入微信聯(lián)盟，進(jìn)行付費(fèi)大號(hào)推廣、活動(dòng)推廣等。

　　三、消息回復(fù)

　　消息回復(fù)這個(gè)對(duì)于我們來說，可能很多的人會(huì)覺得很麻煩，但是這一塊又是我們不得不去做的，那么我們需要怎么做來減少我們的日常工作呢?我們每天都有大量的消息需要我們處理，如圖：

　　1.設(shè)置自動(dòng)回復(fù)

　　設(shè)置自動(dòng)回復(fù)這個(gè)可以減少我們很大的工作量，但是這個(gè)回復(fù)就會(huì)顯得不是很精準(zhǔn)，我們每個(gè)回復(fù)的內(nèi)容都是差不多的，那么這樣就會(huì)覺得粉絲不大真實(shí)。但是我們可以在回復(fù)的內(nèi)容里面加上我們的QQ號(hào)，我們可以是想和**聊的可以加QQ**，這樣可以把我們的粉絲引導(dǎo)到我們的QQ號(hào)里面來，這樣不但為我們減少了工作量，而且這樣如果我們是做人氣空間的話，還可以為我們?cè)黾臃劢z量，而且這批人是精準(zhǔn)的，所以這個(gè)對(duì)于我們的后期運(yùn)營起著至關(guān)重要的作用。

　　2.選擇性回復(fù)

　　選擇性回復(fù)，這個(gè)主要是我們看到哪些內(nèi)容是比較好的那么我們就選擇回復(fù)，其中我們會(huì)忽略掉相當(dāng)大的一部分內(nèi)容。這個(gè)就需要我們判斷出哪些是我們的忠實(shí)粉絲，我們首先回復(fù)的就是我們的忠實(shí)粉絲，因?yàn)樗麄儗?duì)于我們的后期是起著至關(guān)重要的作用。只有把他們給維護(hù)好了以后我們才可能帶來更多的的新粉絲。

　　四、粉絲互動(dòng)

　　粉絲的互動(dòng)這個(gè)主要是為了活躍我們的公眾號(hào)，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的公眾號(hào)真正的高質(zhì)量號(hào)很少，我們的閱讀量都不是很高。這個(gè)就是因?yàn)槲覀兊姆劢z還不夠活躍。那么我們又有什么辦法讓他們都活躍起來呢?

　　拉新：拉新指的就是拉動(dòng)新的粉絲關(guān)注，懂得運(yùn)營的朋友都應(yīng)該聽過一個(gè)詞叫“流量漏斗”而拉新就是存于漏斗的最上方，流量主通過一系列手段，如內(nèi)容、活動(dòng)、用戶推薦、QQ群、知乎、貼吧、論壇等方法引來用戶關(guān)注，這個(gè)時(shí)候的關(guān)注可能不會(huì)很精準(zhǔn)，取關(guān)率會(huì)很高，這個(gè)時(shí)候你就要根據(jù)自己公眾號(hào)的定位來及時(shí)篩選目標(biāo)粉絲，爭(zhēng)取留下這批粉絲，如何留下這就要到下一部分留存。

　　留存：其實(shí)就是指讓粉絲留下來不脫粉，那么具體怎么操作呢?首先要明白在什么情況下用戶會(huì)脫粉，原因不外乎以下幾點(diǎn)：一是行業(yè)不對(duì)，如粉絲感興趣的是軍事，但是你的公眾號(hào)是醫(yī)療的;二是你的內(nèi)容無法滿足粉絲需求;三是時(shí)間不對(duì)。第一點(diǎn)基本是無解，那么第二點(diǎn)的解決方法：持續(xù)的滿足粉絲用戶對(duì)內(nèi)容的需求，要完成這一點(diǎn)你需要詳細(xì)了解用戶需求，并且作出分析從而不斷滿足粉絲需求，第三點(diǎn)請(qǐng)看下一部分。

　　促活：指促進(jìn)粉絲活躍度，到達(dá)這一部分的粉絲基本都是經(jīng)過“流量漏斗”篩選過留存下來的粉絲用戶，促活的原因一是粉絲不夠活躍，二是讓粉絲更活躍。粉絲不活躍又分為很多原因1是僵尸粉;2是時(shí)間不對(duì);3是內(nèi)容不吸引人。促活的方法：持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，并且增加用戶互動(dòng)性;策劃一些小的活動(dòng)，用一些小獎(jiǎng)品來調(diào)動(dòng)粉絲參與度。

　　以上就天水做網(wǎng)站的小編為您分享微信公眾號(hào)的日常維護(hù)運(yùn)營工作以及注意事項(xiàng)，告訴您如何在日常運(yùn)營好微信公眾平臺(tái)，希望能對(duì)你有所幫助。