網(wǎng)絡(luò)營銷推廣研究客戶的心里因素至關(guān)重要，一個(gè)網(wǎng)站如何快速吸引客戶眼球，抓住訪問者的心里也顯得尤為重要。網(wǎng)站建設(shè)過程中如何探索研究訪客的心理，下面天水網(wǎng)站建設(shè)就來說說自己的看法。

　　心理學(xué)知識(shí)對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)至關(guān)重要，只有了解、研究透徹顧客的購買心理，我們才能對(duì)癥下藥，更好的建設(shè)網(wǎng)站，吸引更多訪客，增加網(wǎng)站流量和銷量。消費(fèi)者是否會(huì)下單購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)，還需要我們?cè)诖嘶A(chǔ)上再”推波助瀾”一把，讓他們盡快做出決定。

　　幫客戶做決定：1631年，英國劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加上一個(gè)條件，即只許挑最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種無選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為”霍布森選擇效應(yīng)“。”霍布森選擇效應(yīng)”提供的是一個(gè)小選擇，一個(gè)假選擇。一個(gè)大同小異的選擇。

　　最大化利益： 這對(duì)消費(fèi)者做出正確的決定(我們想要的決定)尤其重要，我們購買商品時(shí)都希望能夠買到物美價(jià)廉的，如果能夠以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，大家肯定會(huì)蜂擁而至的。所以讓網(wǎng)站的內(nèi)容清晰明了，采取圖示、PPT或文字說明等闡述清楚產(chǎn)品的性能等特點(diǎn)，對(duì)比自己和競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)，將競(jìng)爭對(duì)手的高價(jià)放在我們產(chǎn)品旁邊也不失為一個(gè)好辦法?？偠灾怀鰪?qiáng)調(diào)一點(diǎn)：只要購買我們的產(chǎn)品，他們就可以通過最少的付出獲得最大化的利益。

　　簡化交易過程：人始終是怕麻煩的。如果我們已經(jīng)成功地吸引了消費(fèi)者，這真是個(gè)好消息。但我們也不能因此掉以輕心，確認(rèn)一下交易過程中是否存在障礙，比如：”加入購物車”的按鈕太小，外部鏈接不能打開新頁面，反而讓消費(fèi)者跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，用戶注冊(cè)界面只出現(xiàn)在主頁面而不是所有頁面。這些對(duì)我們來說可能不是什么嚴(yán)重的問題，但它們確實(shí)是消費(fèi)者購物路上的”攔路虎”，大大降低了消費(fèi)者完成交易的可能。

　　總結(jié)：我們?cè)谧鼍W(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候，不僅要將網(wǎng)站做的有特色的同時(shí)還要考慮網(wǎng)站的實(shí)用性，既要達(dá)到企業(yè)的宣傳目的，同時(shí)又能夠幫助我們的客戶解決需求，從而實(shí)現(xiàn)共贏。